Términos y Condiciones
Última actualización: mayo 2025
1. Aceptación
Al realizar una compra en ISSI NUDE (issinude.cl) aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestra tienda.
2. Productos
Todos nuestros productos son ropa interior femenina fabricada con materiales de alta calidad. Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
3. Proceso de compra
Al confirmar tu pedido, recibirás un correo de confirmación con el número de pedido y las instrucciones de pago. Tu pedido quedará reservado por 48 horas para que realices el pago. Pasado ese plazo sin confirmación, el pedido podrá ser cancelado automáticamente.
4. Pagos
Aceptamos transferencia bancaria y pago mediante link de pago. Una vez recibido el comprobante de pago, procesaremos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
5. Envíos
Realizamos envíos a todo Chile. Los tiempos de entrega varían entre 3 y 7 días hábiles según la región. Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a $30.000 CLP en todo Chile.
6. Cambios y devoluciones
Aceptamos cambios de talla dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, siempre que el producto esté en perfectas condiciones, sin uso, con su etiqueta original y en su embalaje original. Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de ropa interior tipo calzón.
7. Garantía
Todos nuestros productos tienen garantía de 3 meses por defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños causados por mal uso, lavado incorrecto o desgaste normal.
8. Responsabilidad
ISSI NUDE no se hace responsable por retrasos en la entrega causados por el servicio de correos, desastres naturales, huelgas u otras causas fuera de nuestro control.
9. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a contacto@issinude.cl.